Inloggen met sms-verificatie
Zo stelt u uw mobiele nummer in voor tweestapsverificatie, en zo gebruikt u veilige locaties en onthouden apparaten.
Uw klantenpaneel bevat gevoelige gegevens: facturen, domeinnamen en DNS. Daarom vragen we bij het inloggen naast uw wachtwoord ook een code per sms. Zo kan niemand inloggen met alleen uw wachtwoord.
Mobiel nummer instellen
- Ga naar Mijn account → Uw gegevens en klik bij Mobiel nummer op Instellen of Wijzigen.
- Vul uw mobiele nummer in en klik op Code sturen.
- U ontvangt een sms met een code van 6 cijfers van afzender knippinnl. Vul de code in en klik op Bevestigen.
Vanaf nu ontvangt u bij het inloggen een sms-code op dit nummer.
Een buitenlands nummer werkt ook. Vul het dan in met landcode, bijvoorbeeld
+32 470 12 34 56.
Inloggen
- Log in met uw e-mailadres en wachtwoord.
- U ontvangt een sms met een code. Deze is 10 minuten geldig.
- Vul de code in en klik op Inloggen.
Geen sms ontvangen? Klik na een halve minuut op Geen sms ontvangen? Stuur opnieuw. De nieuwe sms komt dan van een gewoon telefoonnummer. Na vijf foute pogingen vervalt de code en vraagt u een nieuwe aan.
Minder vaak een code: onthouden apparaat of veilige locatie
U kunt op twee manieren voorkomen dat u elke keer een code nodig hebt:
- Dit apparaat 30 dagen onthouden. Vink dit aan bij het invullen van de code. Op deze computer en in deze browser vragen we 30 dagen lang geen code.
- Veilige locatie. Sla het IP-adres van bijvoorbeeld uw kantoor op als veilige locatie. Vanaf dat adres is geen sms-code nodig. Dit doet u bij het invullen van de code, of later onder Mijn account → Uw gegevens → Mobiel nummer bij Veilige locaties.
Een veilige locatie geldt alleen voor uw eigen account. Andere klanten op hetzelfde adres hebben er niets aan.
Gebruik veilige locaties alleen voor een vast IP-adres van een plek die u vertrouwt, zoals uw kantoor. Niet voor openbare wifi, een hotel of een hotspot.
Nieuw telefoonnummer of telefoon kwijt?
- Nieuw nummer, oude telefoon bij de hand: log in en stel het nieuwe nummer in zoals hierboven.
- Geen toegang meer tot het oude nummer: neem telefonisch contact met ons op. Na controle van uw identiteit zetten we de sms-verificatie terug, zodat u een nieuw nummer kunt instellen.