Kennisbank
Uitleg en stappenplannen voor uw domeinen, DNS, e-mail en het klantenpaneel.
Onderwerpen
Aan de slag
Het klantenpaneel, inloggen met sms-verificatie en uw accountgegevens.
3 artikelen →Domeinnamen
Nameservers, verhuizen, houderwijziging, verlengen en opzeggen.
7 artikelen →Extensies
De regels per extensie: .nl, .be, .eu, .de, .com, .net, .org en .nu.
7 artikelen →DNS en e-mail
DNS-records, e-mailbeveiliging (SPF, DKIM, DMARC), DNSSEC en meer.
7 artikelen →Webhosting (DirectAdmin)
Uw website, e-mail, databases, SSL en back-ups beheren in DirectAdmin.
24 artikelen →Facturen en betalen
Facturen bekijken en betalen, automatische incasso.
2 artikelen →Support
Hulp vragen, documenten aanleveren en veelgebruikte begrippen.
3 artikelen →Veelgelezen
- Nameservers wijzigenBepaal waar de DNS van uw domein staat: bij Knippin, op uw hostingserver of bij een andere partij.
- .com, .net en .orgInternationale extensies: transferslot, de 60-dagenregel, verhuizen in 5 dagen en de herstelperiode.
- Snelstart: uw klantenpaneelEen rondleiding door het klantenpaneel van Knippin: waar vindt u uw diensten, facturen en support?
- E-mails over uw .com-domein (ICANN)Waarom u bij .com en andere internationale domeinen soms e-mails krijgt over verlopen of uw gegevens.
- Inloggen met sms-verificatieZo stelt u uw mobiele nummer in voor tweestapsverificatie, en zo gebruikt u veilige locaties en onthouden apparaten.
- Een veilige kopie van uw legitimatiebewijs sturenSoms vragen we een kopie van uw ID, bijvoorbeeld om een domein terug te halen. Zo stuurt u die veilig.
Komt u er niet uit?
Maak een ticket aan in het klantenpaneel of bel ons op 0475 227 400. We helpen u graag.
Ticket aanmaken →