Reverse DNS (PTR-record)
Een PTR-record koppelt een IP-adres aan een hostnaam. Belangrijk als u vanaf een eigen server e-mail verstuurt.
Een gewoon A-record zegt: deze naam hoort bij dit IP-adres. Een PTR-record werkt andersom: dit IP-adres hoort bij deze naam. Dat heet reverse DNS.
Waarom is het belangrijk?
Mailservers van ontvangers controleren vaak de reverse DNS van de server die een e-mail aflevert. Ontbreekt het PTR-record, of klopt het niet met de naam waarmee de server zich meldt? Dan belandt uw mail eerder in de spam of wordt hij geweigerd.
Voor een goed resultaat moet dit kloppen:
- Het IP-adres heeft een PTR-record, bijvoorbeeld naar
mail.voorbeeld.nl. mail.voorbeeld.nlheeft een A-record naar datzelfde IP-adres.- De mailserver meldt zich aan met de naam
mail.voorbeeld.nl.
Waar stelt u het in?
Een PTR-record staat niet in de DNS van uw domein. De eigenaar van het IP-adres beheert het:
- Webhosting bij Knippin: dit is al geregeld. Onze mailservers hebben een kloppende reverse DNS.
- VPS of server bij Knippin: maak een ticket aan met het IP-adres en de gewenste hostnaam. Zet eerst zelf het A-record voor die hostnaam klaar via DNS-records beheren.
- Server bij een andere partij: vraag het PTR-record aan bij die partij.
Controleren
Op Windows typt u in een opdrachtprompt nslookup 203.0.113.10 (met uw eigen IP-adres). Op macOS of Linux typt u dig -x 203.0.113.10 +short. U ziet dan de hostnaam die bij het IP-adres hoort.