E-mails over uw .com-domein (ICANN)
Waarom u bij .com en andere internationale domeinen soms e-mails krijgt over verlopen of uw gegevens.
Voor .com, .net, .org, .info en de nieuwe extensies (zoals .shop of .online) gelden regels van ICANN, de internationale organisatie achter deze extensies. Daardoor kunt u een paar soorten e-mails krijgen.
Herinneringen over de verloopdatum
ICANN verplicht om houders op tijd te waarschuwen voordat een domein verloopt. U krijgt herinneringen ongeveer een maand en een week voor de verloopdatum, en nog één kort na de verloopdatum.
Staat automatisch verlengen aan en is de factuur betaald? Dan hoeft u niets te doen.
Jaarlijkse controle van uw gegevens
Eén keer per jaar krijgt u een e-mail met de gegevens die bij uw domein geregistreerd staan. Kloppen ze? Dan hoeft u niets te doen. Zijn ze veranderd? Pas ze dan aan in het klantenpaneel. Zie Houder of contactgegevens wijzigen.
Bevestiging van uw e-mailadres
Na een registratie, verhuizing of houderwijziging moet de houder soms het e-mailadres bevestigen met een link in een e-mail. Doet u dat niet binnen 15 dagen? Dan kan het domein tijdelijk worden geblokkeerd. Klik dus op de link als u zo'n e-mail ontvangt.
Twijfelt u of een e-mail echt is? Klik dan niet op links, maar maak een ticket aan. Phishingmails doen zich soms voor als een domeinmelding.